Los desafíos del sector hotelero hoy
Gestionar un hotel o resort implica equilibrar experiencia del huésped, rentabilidad y sostenibilidad. Cada día, el sector enfrenta:
- Costes energéticos elevados y crecientes (climatización, iluminación…)
- Presión para cumplir estándares ESG y obtención de certificaciones (LEED, Green Key, EarthCheck…)
- Generación de residuos con costes de disposición elevados
- Expectativas de huéspedes cada vez más conscientes de la importancia del cuidado del medio ambiente
Expertos en el sectorVeolia lleva más de 25 años ayudando a hoteles en todo el mundo a convertir estos desafíos en ventajas competitivas. Diseñamos, construimos, operamos y mantenemos sistemas energéticos limpios y eficientes. Optimizamos indicadores técnicos, económicos y ambientales en hoteles, resorts, centros comerciales, hospitales, aeropuertos y complejos residenciales, aplicando prácticas probadas globalmente con ejecución local. |
hoteles gestionados en todo el mundo
Nuestras soluciones para hoteles y resorts
Innovación, seguridad y eficiencia en cada etapa
Descarbonización y eficiencia
Lideramos la transición energética. Optimizamos consumos e impulsamos la eficiencia e integración de energías renovables. Aplicamos experiencia y estrategias avanzadas de operación y mantenimiento para lograr resultados tangibles y concretos, y garantizar la continuidad operativa.
Resiliencia y huella hídrica cero
Implementamos estrategias Water Positive: auditorías de huella hídrica, regeneración, reutilización y desalación contenerizada para ubicaciones aisladas. Ejecutamos auditorías hídricas y control de Legionella con planes de seguridad hídrica (PSH) que garantizan cumplimiento normativo y protección de huéspedes.
Hubgrade
Monitorización, análisis y optimización en tiempo real del consumo energético de los complejos hoteleros. Gestión inteligente del agua, control de aforos en instalaciones, movilidad y monitorización ambiental continua. Visión integral y en tiempo real de todos los parámetros críticos para la sostenibilidad del establecimiento.
Economía circular
Gestión documentada y trazable de residuos peligrosos, no peligrosos y yellow grease. Programas de reciclaje y compostaje que reducen vertedero y generan valor. Te acompañamos en la captación de ayudas públicas (INEA, CAEs, fondos turísticos) con financiación de hasta 80% a fondo perdido.
Continuidad operativa garantizada
La disponibilidad de servicios críticos (energía, agua, climatización) no es negociable en el sector. Un fallo puede impactar directamente la satisfacción los huéspedes, la reputación y los resultados económicos.
Ofrecemos operación y mantenimiento con personal técnico propio, monitoreo remoto 24/7 (Hubgrade) y protocolos de respuesta inmediata. Nos hacemos cargo de las instalaciones para que tú te concentres en tu negocio.
¿Qué significa para ti? Menos interrupciones, menos reclamaciones, más tranquilidad operativa.
Soluciones adaptadas a tu realidad financiera
Muchos hoteles necesitan mejorar eficiencia energética, hídrica y de residuos, pero enfrentan restricciones presupuestarias o prefieren preservar liquidez para otras prioridades del negocio.
Trabajamos con modelos de contratación flexibles adaptados a cada situación: desde contratos tradicionales de operación y mantenimiento hasta esquemas que optimizan el flujo de caja y minimizan la inversión inicial.
Además, te acompañamos en la gestión de ayudas públicas disponibles (programas INEA, CAEs, fondos de tasa turística y otras líneas de financiación) para reducir significativamente el coste de proyectos de eficiencia energética y sostenibilidad.
¿Qué significa para ti? Acceso a mejoras de eficiencia sin comprometer tu balance. Múltiples vías de financiación para acelerar el retorno de inversión.
Cumplimiento normativo y ESG sin complicaciones
Las regulaciones ambientales, de seguridad hídrica, gestión de residuos y reporting ESG son cada vez más exigentes. El incumplimiento puede generar sanciones y daños reputacionales graves.
Nos encargamos del cumplimiento integral: auditorías, planes de seguridad hídrica, trazabilidad de residuos, reportes para certificaciones y preparación para auditorías.
¿Qué significa para ti? Reducción de riesgos legales, mejora en ratings de sostenibilidad, diferenciación ante huéspedes premium y corporativos.
Tecnología que optimiza: Hubgrade
La gestión manual de instalaciones es reactiva, costosa e ineficiente. Los problemas se detectan cuando ya han causado impactos.
Hubgrade es nuestra plataforma de monitoreo continuo que detecta anomalías, anticipa fallos, optimiza consumos automáticamente y genera reportes de desempeño en tiempo real. Toda la operación visible desde un dashboard, sin necesidad de inversión en un IT complejo.
¿Qué significa para ti? Tomar decisiones con datos, no con intuición. Reducción de consumos, mantenimiento predictivo de averías y trazabilidad total para auditorías y certificaciones.
Socio estratégico de largo plazo
Los hoteles necesitan estabilidad y relaciones que evolucionen con el negocio. Cambiar de proveedor cada año genera discontinuidad, pérdida de conocimiento y costos ocultos.
Trabajamos con visión de largo plazo: contratos plurianuales con compromiso compartido en resultados, acompañamiento en certificaciones, actualización tecnológica continua y adaptación a nuevas regulaciones. No vendemos servicios puntuales: construimos alianzas estratégicas.
¿Qué significa para ti? Un solo interlocutor para energía, agua y residuos. Menos complejidad, más consistencia, relación de confianza que mejora con el tiempo.
Habla con nuestros expertos
¿Buscas mejorar la sostenibilidad de tu complejo hotelero? Gracias a nuestra experiencia internacional, nuestro equipo de expertos está a tu disposición para:
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